ПОДДЕРЖКА
ПОДДЕРЖКА
Программные продукты, предлагаемые нашей компанией, являются технологически передовыми, мощными и комплексными системами. Осознавая это, мы предлагаем нашим клиентам максимальное содействие в их обслуживании, контроле и технической поддержке.
В рамках ежегодной технической поддержки компания осуществляет консультации по "горячей телефонной линии", рассылку информационных бюллетеней, организовывает участие клиента в ежегодных Встречах Пользователей и тематических семинарах, предоставление новых версий программы и установку новых версий у заказчика, осуществляет контроль за качеством работы системы."